【退職代行】リスタート（reSTART）の本当の口コミ、評判｜実際に利用した方の体験談を紹介！

本記事では、退職代行業者「リスタート（reSTART）」のサービスの特徴や他の業者と比べたメリット・デメリットについて解説をしていきます。実際に利用した方の評判や口コミ、体験談も掲載していますので、これから退職代行サービスを利用しようと考えている方は是非参考にしてください。

UZUZが運営する退職代行リスタート（reSTART）とは？

 

利用料金	総合評価
0円	23.5点/25点
評価内容
利用料金
退職成功率
対応スピード
法律専門性
利便性 / サポート
注目ポイント
利用料金無料！自分で退職するための支援を提供 20代専門の退職支援サービス スタッフ全員が20代で退職経験があるので、相談しやすい 転職後の定着率95％！マッチ率が高い就職先を紹介してもらえる

リスタート（reSTART）は株式会社UZUZが運営をしているサービスで、自分自信で退職ができようにアドバイスを行っています。他の退職代行業者と違い、自力で退職するための支援を行っています。つまり、自社では退職代行サービスは展開していないということです。どうしても、1人で退職できない場合は退職代行サービスを紹介してもらうこともできます。

リスタートを運営する株式会社UZUZは「人材紹介」や「就職サポート」などの業務を行なっている会社です。そのため、リスタートの退職支援を利用した方は転職支援も一緒に利用することができます。退職支援も転職支援も完全無料で利用できるので、出費を気にしている方におすすめです。

ただし、リスタートには年齢の制限があり、利用できる人は20代の方のみです。さらに時間外の受付、相談、返信に対応していないので、今すぐ退職したいという方には向いていない業者です。

退職代行リスタート（reSTART）の詳細情報

リスタート（reSTART）の基本情報をまとめています。リスタートの強みは全てのサービスを無料で利用できる点にあります。ただし、退職代行サービスを紹介してもらう際は紹介先の業者で料金が発生します。

また、朝10時から夕方6時までしか対応してくれないことも見落としてはいけないポイントです。

項目	内容
運営会社情報	株式会社UZUZ（今村 邦之、岡本 啓毅、川畑 翔太郎）
利用料金	0円※アドバイスのみ
オプション料金	一切なし
支払い方法	銀行振込、クレジットカード決済（VISA、MasterCard）
対応地域	退職サポート：全国対応 転職サポート：関東近郊、名古屋、大阪、福岡など
成功率	記載なし
対応日時	10:00 ~ 18:00（土日祝休み）
連絡方法	電話/LINE
無料相談	あり
返金保証	あり
転職支援	あり
対応期間	退職完了まで
連絡制限	無制限
顧問弁護士/行政書士	弁護士からの指導あり
その他	全額キャッシュバックキャンペーン期間中

以上、大まかに退職代行リスタート（reSTART）の概要を説明しました。これ以降はリスタート（reSTART）のサービスの特徴やメリット・デメリットについて説明していきます。

退職代行リスタート（reSTART）のメリット・デメリット

リスタートのメリットは、「転職の支援が手厚いこと」や「全てのサービスが無料で利用できること」です。反対にデメリットは「利用できる年齢が限定されること」、「利用時間が限られること」が挙げられます。

リスタート（reSTART）のメリット

リスタート（reSTART）には主に下記3つのメリットがあります。

全てのサービスが無料で利用できる

リスタート（reSTART）の退職支援サービスはどなたでも、無料で利用することができます。退職代行の平均は3~5万円と決して安い金額ではありません。できるだけ、出費を抑えたい方はリスタートを利用するといいでしょう。ただし、リスタートの「退職支援」は利用者が自力で退職することを前提としています。

承認されやすい正当な退職をするために必要なアドバイスを受ける流れとなります。退職の知識があるかどうかで、会社側の反応は大きく変わります。退職に悩んでいる方はまず、プロから退職についての知識を教わり、企業と対等に話し合えるようにすることが大事です。それでも、1人で切り出す事ができない方はオススメの退職代行業者を紹介してもらえます。

UZUZが退職代行サービスから転職支援まで一貫サポート

リスタート（reSTART）は退職代行サービスを行うだけでなく、質の高い転職支援サービスも利用者に提供しています。転職支援を希望する利用者には20時間以上の時間をかけてミーティングをし、ヒアリングを行なった上で希望に合った転職先を紹介してくれます。リスタートが提供する転職サービスを利用した方はミスマッチが少なく、サービス利用者の転職先定着率を95％に維持しています。

退職代行を利用して急いで会社を辞めた方は、いきなり離職状態になる焦りから、すぐに入社可能なブラック企業をまたしても選んでしまう傾向があります。せっかく辞める事ができたのに、辛い環境に戻ってしまっては元も子もありません。転職先がまだ決まっていない方はリスタートに相談してみてはいかがでしょうか。

リスタートの運営会社のUZUZが発表している今後の展望を見てみると、転職利用者に対して入社後アンケートを行うことで、ブラック企業をリストアップしブラック企業を排除した人材紹介サービスを提供していくと記載されています。リスタートを利用して退職、転職すれば二度とブラック企業に関わらずに済むでしょう。

退職経験者が対応スタッフとして在籍している

リスタート（reSTART）に在籍しているスタッフは20代で会社を辞めた経験を持つ方ばかりです。今退職を考えている方の気持ちを本当に理解できるのは過去に同じ境遇を経験したスタッフだけなのではないでしょうか？退職希望者の中には「若くして会社を辞めること」に対してネガティブに考える方も多くいますが、スタッフも同じく退職経験者であれば、親近感を持って話し合うことができます。どのスタッフも利用者の気持ちを汲み取って話を来てくれますよ。

リスタート（reSTART）のデメリット

リスタート（reSTART）を利用するデメリットは「20代しか利用できない点」などの3つが挙げられます。

利用できるのは20代のみ

リスタートは20代専門の退職代行サービスです。そのため、30代以降の方は利用する事ができません。利用料金が安く、転職支援もある非常にメリットが明確な業者ではありますが、利用できる方は限定されてしまいます。

リスタートの運営会社である株式会社UZUZは若手の人材紹介に力を入れている業者です。集客手段として、退職代行サービスを提供していますが、人材紹介のコンセプトに則って、利用者の年齢を制限しています。退職代行サービスの利用者の大半は20代なので、大半の方は問題なく利用できますが、利用を断念せざるを得ない方もいるでしょう。

退職サービスを利用する際は費用が発生

リスタートが無料で提供していることは「退職のノウハウを教えること」と、「利用者にあった転職先の提案」の2つです。あくまで自分で辞めるためのノウハウを教えてくれるだけです。もし健康状態の問題で自力で連絡ができない場合は退職代行サービスを紹介してもらう流れとなります。その場合は紹介の業者が設定している費用が発生してしまいます。

会社を円満に辞める方法が知りたい方にはピッタリな業者ですが、自分で連絡を取りたくない方は初めから、通常の退職代行サービスを利用したほうが手っ取り早いでしょう。

対応時間が短い

リスタートは営業時間を10:00~18:00に定めています。営業時間外のタイミングに申し込みをしても対応は翌日になってしまいます。ブラック企業で夜中まで働いていて、切羽詰まって悩んで、退職代行サービスに助けを求める方が多いことを考えると深夜などに対応していないことは大きなデメリットとなるでしょう。また、土日祝日も休業日としているため、やり取りを行う時間が噛み合わない方も多いでしょう。

休日や平日の遅い時間帯でしか連絡が取れない方や、深夜に退職代行に問い合わせをして、その日の内に退職したい方は「退職代行「辞めるんです」」や「退職代行「サラバ（SARABA）」」など24時間対応している業者を利用することをおすすめします。

退職成功率が不透明

リスタートの公式ページには退職成功率に関する記載が一切ありません。退職成功率100％の記載がない業者は過去に退職に失敗している可能性があります。より確実に退職がしたいのであれば、上記でも紹介していますが「辞めるんです」や「サラバ（SARABA）」、「退職代行コンシェルジュ」の3社を選びましょう。

退職代行リスタートのサービスを利用する流れ、使い方

退職代行リスタートを利用する流れは「申込み」、「無料相談」、「支払い」、「退職代行」、「転職支援」、「退職成功」の6つのステップに分かれています。

問い合わせフォーム、LINEからサービスに申し込む

退職代行リスタートを利用するには問い合わせフォームかLINEから申込みをする必要があります。相談を希望する旨を伝えれば、リスタートスタッフから折り返しの連絡が入ります。

現状を伝え、抱えている不安を相談する

まずは自分の現状をスタッフに伝えるところから始めましょう。料金支払前に自分に合わせたスケージュルをたててもらえるので、即日退職ができるのか、どのような対応になるのかを良く聞きながら、利用する方を判断しましょう。相談はすべて無料です。

退職代行サービスを紹介してもらう

退職するためのアドバイスを聞いても、自分で連絡することができない場合はリスタートが第三者として、おすすめの代行サービスを紹介してくれます。

希望があれば、転職支援サービスを利用する

退職を承認してもらった後に、転職の支援サービスを利用することもできます。希望する場合はスタッフに転職先の要望を詳しくヒアリングしてもらい、マッチする仕事を探してもらうことになります。

転職利用者用のアフターフォローも利用可能

リスタートを利用して転職した方は転職後も定期的なサポートを受けることができます。転職先のマッチ度などを気にかけてくれるため、もし再就職先で不都合があれば、サポートを受けたタイミングで相談してみると良いでしょう。

リスタート（reSTART）の口コミ、評判

リスタート（reSTART）の良い口コミ、評判

リスタート（reSTART）を利用した方は「転職先の相談にも乗ってもらえたこと」や「利用金額のキャッシュバック」に満足している方が多いです。リスタートは元々、自社で退職代行サービスを行っていました。現在集まっている意見は退職代行サービスを行っていた時期の口コミのみですが、参考としてご覧ください。

当サイトに良さられた口コミ、評判以外にもリスタートの公式ホームページに掲載されている口コミ、評判も引用で紹介します。

WEB制作系の会社に勤める20代の方は実際の労働条件との差に不満を感じ、退職代行サービスを利用して退職しています。転職サポートも受け、無事同じ業種の別の会社への内定を得ることに成功しています。

雇用形態：正社員
勤続年数：2年10ヶ月
職種：WEB制作
年齢：25歳

ご相談内容
求人内容や面接時では「残業が少ない」と言っていたが、実際に働いてみると慢性的に残業の多い会社だった。定時内ではとても処理できないほどの業務量を当たり前のように渡され、上司に相談したものの改善されない。
終電ギリギリで帰ることも多く、また社内の雰囲気もギスギスしており、肉体的疲労と精神的苦痛を感じている。残っている有給を消化し、即日退職したい。

退職代行の内容
ご本人様に退職届をメールで送付していただいた後、上司の方にお電話し「翌日から出社しない」「有給を消化したい」とのご本人の伝言をお伝えいたしました。数時間後に折り返しのお電話があり、退職・有給消化を了承するとの回答を預かることができました。
また、離職票などの必要書類は、すべてご本人様宛に郵送していただきました。

就職支援の内容
ご本人様は「きちんと社員の意見を汲み取る会社」へ転職したいとおっしゃっていました。そこで、カウンセラーと二人三脚で転職活動を進めていく個別サポートを実施。今までと同じWEB制作の仕事で、より働きやすい環境の会社に内定をいただきました。

20代専門の退職代行【リスタート】

雇用形態：アルバイト
勤続年数：3ヶ月
職種：飲食業
年齢：23歳

ご相談内容
店長の高圧的な態度・パワハラがひどく更にサービス残業も多い飲食店だった。正直すぐにでも辞めたいが、店長が怖く言い出せない。このままだと無断欠勤してしまいそうなので、そうなる前に退職したい。

退職代行の内容
リスタートから毎日お電話を代行し、4日目に退職を了承するとの回答を預かることができました。また、連絡は必ずリスタートを通してもらうようお願いすることで、ご本人様へ連絡がいくことはありませんでした。

就職支援の内容
大学卒業後はフリーターとしてアルバイトを転々としていたそうです。ご本人様は「一度既卒になったので、ホワイト企業で正社員として働くことは不可能」だと考えていらっしゃいましたが、そんなことはありません。
改めてどんなお仕事に就きたいのかカウンセリングを行い、1ヶ月後には晴れて離職率が低く同期もいる企業に内定をいただくことが出来ました。

20代専門の退職代行【リスタート】

雇用形態：正社員
勤続年数：半年
職種：介護施設
年齢：27歳

ご相談内容
夜勤が多い勤務体制で体調を崩し気味になり、まずは自分で会社に退職を申し出た。しかし人手不足が原因で取り合ってもらえず、リスタートへ相談することに。勤務期間も半年と短かったので、後ろめたい気持ちがあり「辞めたい」と強く言い出せなかった。

退職代行の内容
直属の上司に退職届を郵送して頂き、退職の旨をお伝えいたしました。退職することはご了承いただけたものの「一緒に働いたんだから、最後くらい直接挨拶に来てほしい」と申し出がありました。リスタートではご本人様は出社することが出来ないとおっしゃっていることをお伝えし、最終的に出社せずに退職することをご了承いただけました。

20代専門の退職代行【リスタート】

リスタート（reSTART）の悪い口コミ、評判

リスタート（reSTART）利用者の中には「対応してもらえる時間帯の短さ」に対して不満の声を寄せる方が多いですね。やはり利用時間が限られてしまう事は大きなデメリットになるでしょう。

以上、リスタート（reSTART）の口コミや評判（体験談）、そしてメリット・デメリットについて解説をしました。まとめると、退職代行リスタートは以下の方におすすめできます。

• 転職先が決まっていない方
• 自力で退職できる方
• 20代の方
• 首都圏、名古屋、大阪、福岡エリアに住んでいる方

反対に以下の方にはおすすめすることができません。

• 転職サービスを必要としない方
• 絶対に自分で連絡を取りたくない方
• 30代以上の方
• 地方エリアにお住まいの方

他の退職代行サービスも気になる方は国内すべての退職代行サービスを網羅している「退職代行サービスおすすめランキング！【人気業者35社を徹底比較】」をぜひ参考にしてみてください。