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営業職の社員が退職を考える4つの理由

バナー画像「営業を辞めたいと感じる理由」

文系大学生は「営業職」に配属されることが一般的で、その割合は約7割と言われています。

会社としては、自分達の商品や社会のマナーを良く知ってもらうために営業に配属させるのですが、営業で成果をだせるかは個々の適正が関わるため、上手くいかず「辞めたい」と感じる方も多くいます。

そこで本記事では営業職の人が退職を考える理由と、仕事を辞めるべきかの判断方法を中心に解説をします。

まずは、営業職のどのような点をみんなが辛いと感じているのか確認してみましょう。

1.結果が出せていない

営業職を辞めたいと感じる方の1番の理由は「結果が残せないこと」でした。

「自分のちからが及ばない」と責任を感じ、別の業務がしたいという思いから転職を決意される方が多くいます。

結果が出せない要因は人によって様々ですが、一般的なものをまとめています。

  • コミュニケーションが苦手
  • プライドが高くて、低姿勢になれない
  • 商材をよく思っていない、心からオススメできない
  • スケジュール管理できない
  • 断られてへこむ、メンタルが弱い
  • 空気が読めなず、台無しにしてしまう
  • 自信がなく、態度や挙動に出てしまう
  • 達成への意欲がない
一部例外はありますが、基本的には「適正による問題」が多いです。

冒頭でもお伝えしましたが、営業職は数ある業務の中でも一番得意不得意がハッキリと現れる部署です。

2.厳しいノルマ、上司からのプレッシャー

「今月は何件取ってこい」、「取れるまで返ってくるな」など厳しいノルマに苦しんでいる方も多数います。

できないことに対して必要以上に攻めるパワハラ上司も営業職には多い傾向があります。

営業マンは、目標を達成している月は安心して過ごせますが、未達成の月は月末まで上司が怯えながら仕事をしなくてはいけません。

また、月が変わればまた0からやり直しですので、常にストレスが溜まる状態にあります。

達成しようがないノルマを、毎月毎月求められていては「仕事を辞めたい」という気持ちにもなるでしょう。

3.給料、インセンティブの不満

営業の業務内容に対して、給料が見合わないという声が多くありました。

仕事を受注したからと言って歩合がないケースや、成果を出すために遅くまで頑張っても残業代が出ないというケースもあります。

歩合制度は会社によって用意されていることもありますが、残業代は出ないことが多いようです。

その理由は営業職に対して「みなし残業制度」を採用している会社が多いからです。みなし残業とはあらかじめ決められた固定の残業代が支払われる制度で、外出が多く具体的にいつ業務が終わったのかが分かりづらい営業職に対してよく使われています。20時間分、40時間分など会社によって設定金額は様々です。

給料に満足していない方の多くは、みなし残業で決められた時間を大幅に超えて働いている傾向があります。働く意味を見出すことができないと、仕事を続けるモチベーションが保てません。

4.拘束時間

一般的に営業は外回りをしていている時間が長くなります。ノルマを達成するために、何社も予定を入れ、定時の退社時刻ギリギリに帰社し、その後デスクワークを行う方が多数います。

そのため、必然的に残業時間が長くなる傾向があります。

また、契約を取るためにクライアントの接待を設けたり、飲み会に参加する機会も多数あります。

とにかく仕事に打ち込みたい人に取ってはぴったりな部署ですが、ライフバランスを大事にしたい方にとっては、辛く感じられるでしょう。

営業職を辞める上での不安要素と解決策

バナー画像「営業を辞めたいけど辞めれない不安要素」

仕事を辞めること、転職するへの抵抗

仕事を辞めること自体に抵抗があるという方も多くいらっしいます。

一昔前までは、終身雇用が当たりまえで「途中で仕事を辞めるなんてありえない」と考えられていましたが、今は転職する方が増えています。

まずは、「転職が決して珍しいことではない」と理解することが重要です。

上の世代からの意見や目線が気になると思いますが、「もう続けることが難しい」と感じたのであれば、無理をしてまで働き続ける必要はありません。

離職期間中のお金が心配

離職期間中の生活費が心配で、営業職を辞めることに戸惑っている方は在職中に転職先を見つけることを心がけてください。

忙しくて時間がない人のために、自分にあった転職先を探してくれる「転職エージェント」などのサービスもあります。現在は転職の敷居はかなり低くなっており、働きながらでもスムーズに内定を取ることができます。

離職期間がなくなれば、もちろんお金の心配も解決することができます。

また、1年以上勤めた方であれば失業保険を受け取ることもできます。体調を崩しており、これ以上の出勤が困難な方は無理に在職中に転職先を探す必要もありません。

条件さえ満たせば、申請から即座に給付金を受給することも可能なので、貯金に自信がない方でもお金の心配をする必要はありません。

転職先の心配

転職先が見つかるかどうか不安になり退職をためらっている方は、上記と同様ですが、在職中に転職先を見つけることを心がけてください。

営業で培った経験やスキルはどの会社に行っても役に立つので、すぐに転職先は見つかるでしょう。スキルの心配をする必要がありません。

また、20代〜30代前半であれば全く別の業種に転職することも全然可能なので、自分のやりたいことを自己分析した上で転職活動に臨みましょう。

営業職を辞めるべきか判断するための2つのポイント

バナー画像「営業を辞めるべきか判断する基準」

営業を辞めたいと思う理由を明らかにする

まずは、自分が営業を辞めたいと感じる理由を明らかにすることが大切です。

辞めたいと感じる理由がわかったら、それが会社が原因の問題なのか、自分が原因の問題なのかを判断しましょう。

「仕事に慣れていない」など自分に原因があり、「慣れ」や「工夫」によって解決できるのであれば退職する必要はありません。

異動で解決できる問題かを考える

  • 結果が出せていない
  • 厳しいノルマがある
  • 給料に不満がある
  • 拘束時間に不満がある

冒頭で紹介した退職理由のうち、「結果が出せていない」という理由から退職を考えている方は、会社を辞めずとも部署の異動で問題が解決できる可能性が高いです。

というのも、結果が出せていない原因が適正問題である可能性が高いからです。他の部署に行けば本来の力を発揮できるかもしれません。

会社としても、あなたが100%のちからを発揮できる部署に配属したいと考えています。

結論を出してしまう前に、まずは上司に異動の相談をしてみてください。

実際に営業職を退職した方の体験談

バナー画像「営業を辞めた方の声」

辞めるべきかを判断するポイントでお伝えした通り、

営業では活躍できなかったけど部署移動して活躍している人と、営業から営業へ会社を変えて成功した方の人がいます。

相談することで簡単に異動できている方も多数いるのでまずは、社内でどうにかならないのか最善をつくすようにしましょう。

営業職の辞め方、円満退職するために必要なこと3つ

バナー画像「営業を辞める方法」

引き継ぎスケジュールの作成

営業職が円満に仕事を辞めるために必要なことは、引継ぎ作業です。

他の部署と違い、営業マンは自分だけがやり取りをしているクライアントがいるため、引継ぎが重要となります。

退職の意思を伝える際は、上司に対して業務をリストアップ引継ぎスケジュールを作成し会社に支障が出ないようにすることを約束すると、すんなりと退職を認めてもらえるでしょう。

何をいつまでに完了させるのかが明確にわかるようにするのがコツです。

後任との同伴挨拶

自分が担当をしていたクライアントには、後任の社員を連れて挨拶をしにいく必要があります。

まずは電話やメールで退職の旨を伝えて、後任を連れて挨拶伺うアポイントを取ります。

実際にクライアントを会った際は、「これまでの感謝」と「後任の紹介」をすればOKです。

クライアントの名刺やいままでやり取りしたデータ、共有している資料があれば、退職日までに後任に渡しておきましょう。

営業職のバックレは絶対にしないこと!

上記の通り、営業職は引継ぎ事項が非常に多い部署です。

バックレなどをしてしまうと、会社に目に見える損害が発生してしまう可能性があります。バックレたことによる正確な損害額が計算できる場合、会社は損害賠償を請求しやすくなります。

社会人であれば、絶対にバックレはNGですが、営業は他の部署よりも一層バックレのリスクが高いので、絶対にしないようにしてください。

もし、当日出社することが困難で、会社に連絡することも難しいのであれば、依頼者に代わって全ての退職連絡を行ってくれる「退職代行サービス」がおすすめです。

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